В этой статье мы поговорили с экспертами о том, какие категории товаров хорошо продаются на больших онлайн-площадках, и какие тренды стоит учитывать в планировании ассортимента.
Что лучше всего продается на маркетплейсах?
Татьяна Лузина, байер премиум-сегмента ведущего онлайн-магазина.
Эмина Понятова, специалист в области ассортиментного планирования, аналитики и категорийного менеджмента.
Что важно для успеха бренда на маркетплейсе?
Сейчас на больших площадках появляется все больше новых имен, поэтому ДНК бренда важна как никогда. Делайте так, чтобы клиент всегда мог узнать ваш продукт. Например, медведя Polo Bear знают все, и если на сайте в разделе футболок вы его увидите, глаз точно зацепится.
Важно понимать:
Стратегически нужно двигаться не от того, что сейчас хорошо продается, а от того, в чем вы являетесь специалистами, в чем вы хороши. Выбрать маркетплейс — это как выбрать ТЦ. Мы же не выбираем продукт, чтобы он продавался именно в «Атриуме»!
Если ваша специализация — минималистичное удобное нижнее белье, ищите маркетплейс, на котором ваш продукт будет актуален и эффективен.
Что сложно продавать на маркетплейсах?
Сейчас очень сложно говорить о трендах, потому что ситуация вообще трудно прогнозируемая. Обычно не так хорошо продается костюмная группа (пиджаки, рубашки), потому что эти вещи нужно примерять.
При этом покупатель есть всегда, продажи зависят от инструментов: соответствует ли продукт ключевому клиенту площадки, например. Всегда можно регулировать глубину: более высокая нужна на коммерческий и понятный ассортимент, меньшая — на сложные вещи и краткосрочные тренды.
Рискованными по-прежнему остаются нишевые позиции, мода, которая требует дополнительного пояснения. Если покупатель маркетплейса будет делать отбор по товарной группе, например, «футболка», то до вашей футболки из переработанного пластика он может добраться нескоро.
Не самым популярным может быть все, что касается точечного выбора, определенного вкуса, определенной группы покупателей. Для таких марок хорошо работает собственный магазин, где даже оформление подсказывает вам, куда вы попали и в чем смысл марки. У маркетплейсов же есть свое собственное позиционирование, которое может не совпадать с вашим.
Какой сейчас главный тренд в области онлайн-коммерции?
Если раньше на маркетплейсах продавалась в основном домашняя одежда, тапочки, базовая одежда, что-то недорогое, что не подвержено изменению тренда, то сейчас люди стали покупать там модные вещи. Девушки смотрят обзоры, видят там необычную юбку или топ, и начинают искать на маркетплейсах что-то похожее. Мода захватывает и этот рынок!
Ассортиментная группа расширяется, и это касается всех сегментов, включая нижний.
Есть и подводные камни: трендовые вещи должны появиться вовремя и быть по супер-комфортной цене для клиента.
Как повлиял на эту ситуацию уход больших международных модных ритейлеров?
Как выйти на маркетплейсы и начать продавать мы рассказываем на курсе«Маркетплейсы для Fashion-брендов». Расскажем про все нюансы работы с Wildberries, Ozon, Lamoda, Яндекс. Маркет, Aliexpress. Вы выберете для своего бренда подходящую площадку. Поймете какой товар размещать на площадке и как работать с ценой, акциями и скидками.
