Продуктовая корзина в приложении доставки, выпуск новостей, повестка собрания, ассортимент модного универмага — есть ли у этих явлений что-то общее? Как это ни странно, есть — и это не «что», а «кто». Человек, который принимает решения: что станет частью обеда или выпуска новостей, а что нет. Что пропустить и одобрить, а что отбросить и забраковать.
В 1943 году американский психолог Курт Левин ввел термин gatekeeping и разработал «теорию привратника»; привратником он назвал человека, который осуществляет важный отбор. Первоначально предметом исследования было принятие решений о покупке продовольствия (дело было во время Второй мировой войны), но сам же Левин обнаружил, что открытые закономерности касаются и распространения информации (как в примере с выпуском новостей), и других сфер жизни. У «гейткипера» огромная власть в своей области: фактически он определяет, какие блюда окажутся на столе, какие события попадут в новости, что именно будет обсуждаться на собрании. «Привратник» задает организационную рамку для решений и тем самым влияет на ход и последовательность событий. Он влияет на то, что обсуждают люди и даже на то, как они об этом думают.
Суть профессии байера
В моде есть профессия, основное содержание которой — это гейткипинг. И нет, это не фэшн-журналист; это байер. Именно он решает, что будут носить люди в этом сезоне — даже в большей степени, чем дизайнер.
От байера зависит ассортимент конкретного магазина. Вы приходите в модный универмаг и видите там не всю коллекцию дизайнера, а определенные наименования из нее — предметы, на которые магазин (в лице закупщика) сделал коммерческую ставку, что вы их купите. Байер определяет, что именно из дизайнерских коллекций окажется на полках. От решений, он которые принимает, зависит как выбор для покупателей, так и коммерческий успех магазина.
Чтобы эти решения были удачными, байер тщательно к ним готовится. Все закупки, которые он совершает — стратегически запланированы и основаны по большей части на аналитике, и на небольшую долю — на чутье и творчестве. В обязанности закупщика входит анализ продаж и работа с трендами, а полный список обязанностей выглядит так:
— анализ рынка и прогнозирование модных тенденций;
— формирование ассортимента продукции для магазинов;
— переговоры и заключение контрактов с поставщиками;
— посещение модных показов, выставок и шоу-румов для ознакомления с новыми коллекциями;
— управление процессом закупок, включая контроль за качеством продукции и соблюдением сроков поставок.
Несколько раз в год байеры посещают фэшн-выставки и Недели моды, и это действительно большие яркие события, от которых многое зависит, в которых много впечатлений и общения. Но большую часть всего времени байеры проводят в своих магазинах: чтобы эффективно выполнять свою работу, им нужно постоянно мониторить продажи и влиять на них, используя свои инструменты.
Какие качества и компетенции нужны байеру для работы
Хлеб байера — это точный расчет, поэтому умение работать с цифрами стоит на первом месте, а полный список выглядит так:
— аналитические способности, умение анализировать рыночные тенденции, потребительские предпочтения и финансовые показатели;
— знание модных тенденций и способность предсказывать, какие из них будут популярны;
— навыки ведения переговоров и умение заключать выгодные сделки;
— финансовая грамотность и умение управлять бюджетом закупок.
Кроме профессиональных навыков, байеру нужны определенные личные качества:
— коммуникабельность и умение выстраивать отношения с поставщиками, коллегами и клиентами;
— стрессоустойчивость и способность принимать быстрые решения в условиях неопределенности;
— творческий подход и развитое чувство стиля;
— внимание к деталям и стремление к высокому качеству в работе.
Где учат на байера
Как говорила героиня известного советского фильма, «шикарная профессия — художник-модельер, но тут без подготовки никак!» Байер не создает одежду, но в его работе есть хард-скиллы, без которых не обойтись — в частности, все расчеты, с которыми он работает.
Поэтому для старта в профессии вам необходимо специальное образование. Очень удачно, если у вас уже есть высшее образование в области моды или бизнеса. Совсем хорошо, если это специальности «Fashion-мерчандайзинг», «Бизнес-администрирование» или «Маркетинг». Подойдут и специализированные курсы и тренинги по fashion-мерчендайзингу и баингу. Выбирая программу, следите за тем, чтобы она включала необходимые для работы блоки.
Что нужно знать и уметь байеру
Хорошо, если у вас уже есть что-то из этого списка. Ищите курсы, которые смогут дать вам все остальное. В работе вам точно пригодятся:
-
основы маркетинга и экономики — для понимания рыночных механизмов;
-
история моды — чтобы ориентироваться в стилях и эпохах, и не принимать платье средневековой дамы за свежее дизайнерское решение;
-
понимание, как формируются тренды, знание действующих тенденций, отслеживание трендов до того, как они станут мейнстримом;
-
логистика и управление цепочками поставок — для эффективного управления закупками;
-
заключение сделок и связанный с ними документооборот;
-
работа в Excel — чтобы работать с ассортиментной матрицей, отслеживать продажи и планировать закупки.
Опыт и карьерный путь байера
Начинать работу лучше всего со стажировки в модной компании, например, у сетевого ритейлера. Стартовые позиции могут быть такими.
-
Ассистент байера: помощь в выполнении ежедневных задач, подготовка отчетов и документов.
-
Младший байер: участие в анализе рынка, помощь в проведении переговоров и оформлении заказов.
Чтобы успешно расти, вам нужно будет постоянно обновлять свой запас знаний, и это касается не только новых трендов. Меняется мир моды, медиа, появляются новые бизнес-инструменты — будьте первыми, кто их освоит.
Анализируйте свою работу: и удачи, и ошибки. Последние неизбежны (даже не очень хорошо, если их совсем нет — в деталях этот момент вы узнаете на обучении, как и то, какой процент является допустимым). В ваших силах сделать так, чтобы ошибок было не больше определенного уровня. Корректируйте стратегию или даже подход в целом, если видите, что можно действовать эффективнее.
Для байера жизненно важно иметь и постоянно расширять сеть профессиональных контактов. Для этого нужно входить в сообщества, участвовать в отраслевых мероприятиях. Если вас зовут спикером на бизнес-панель — идите. А после обязательно оставайтесь отвечать на вопросы и знакомиться с людьми: с начинающими дизайнерами, с владельцами модных брендов, с коллегами из мультибрендов и шоурумов. Все это может вам пригодиться и просто по работе, и как возможность спросить совета или просто быть в курсе последних новостей в вашей области.
Вдохновляйтесь опытом успешных коллег. Посмотрите вебинар Александры Боголюбской, байера KM20.
Интересуйтесь тем, что делают другие: это даст вам мотивацию, проверенные способы преодоления трудностей и просто морально поддержит — тем, что с похожими трудностями сталкиваетесь не только вы.
Чтобы удачно стартовать в профессии байера, вам необходимо качественное обучение — такое, после которого вы получите профессию. В Fashion Factory School есть курс «Байер в fashion-бизнесе». Его куратор — Анна Якимова, fashion-аналитик и консультант с десятилетним опытом работы байером в Tom Tailor, «Снежной Королеве» и Podium Market. За три месяца вы ознакомитесь с будущей профессией со всех сторон: получите необходимые знания по экономике и маркетингу, научитесь работать с ассортиментной матрицей и применять различные инструменты повышения продаж. Одно из занятий будет посвящено тому, как выгодно подать свой опыт в резюме — то есть уже на обучении вы сделаете уверенный практический шаг на новую работу.
Профессия байера — одна из самых удивительных в модной индустрии: в ней есть прагматичный расчет, радость творчества, путешествия в другие страны, общение с люди из модной индустрии и непосредственное влияние на то, что носят люди в вашем городе. Если это ваша мечта, приходите в Fashion Factory School, чтобы сделать ее реальностью!
