Как сейчас покупают клиенты
«Не покупают!» — привычный вопль неудачников лжив. Покупают и неплохо покупают, только по новому. 1. Покупают у моно-марок по принципу понимания: пальто у этих, юбки у других, брюки у третьих, свитера (ага) у четвертых… Говорили же вам, пришла эпоха мономарок, растянутые в бессмысленном количестве ассортиментные матрицы дают сбой уже и у гигантов ритейла. 2. Комбинируют ассортимент самостоятельно: популяризация моды и вальяжный образ жизни сделали свое дело, покупательница составляет костяк гардероба и к нему прикупает разнообразные вещи в самых забавных по неожиданности сочетаниях, на зависть патентованым стилистам. 3. Обрели самостоятельное мнение, основанное на здравом смысле: приобретают либо банальную одежду как базу гардероба, либо яркие по идее вещи, подстраиваемые к базе, в любом случае приобретения идут по принципу * в пир, мир, добрые люди*. 4. Сменили парадигму потребления: покупают то, что будет жить в гардеробе несколько сезонов минимум, хороня идею разового потребления и оставляя без работы гениев традиционного маркетинга. 5. Обрели голос: активной обратной связью в роли новых критиков заставляют живее крутиться и марки и магазины
Магазины
1. Сгруппировались, отсекли все лишнее и устарелое (мы же про тех, кто выжил и развивается в новом рынке), вычистили ассортиментную политику. 2. Взбодрили мерчендайзинг и стали свободнее и самостоятельнее в выборе и представлении действительно модных марок. Доезжайте до хороших торговых центров и убедитесь сами. 3. Наконец догадались, что продавец- главное действующее лицо модного рынка в 2015 году и, кажется, начали растить, воспитывать, кормить собственные кадры, а не ждать, когда голодный оборванец сделает им план продаж. 4. Из тех же соображений активизировали диалог с марками и дизайнерами, дисциплинировав и упорядочив отношения. Теперь не получится кивать жалобно в сторону *плохого* ритейлера или дизайнера — не выстроил отношения- не продал Продавец - главное действующее лицо модного рынка
Дизайнеры и марки
1. Наконец пошла актуальная во всем мире волна авторских мономарок с сосредоточенностью на одном, но модном, адекватном, востребованном продукте. 2. Большинство новых дизайнеров изначально отнеслось к своей работе как к бизнесу, с юридическим лицом, регистрацией бренда и сертификацией продукции. 3. И они же активно начали выстраивать современные отношения с ритейлом: выбирать надеженых партнеров, подписывать взвешенные договора, делать своевременные поставки, проводить тренинги с продавцами, продуктивно не давать покоя партнерам и себе. 4. И самое приятное: дизайнеры начали получать практические знания, интересоваться материалами, технологиями, производствами, мировой практикой и страшно сказать, бизнес-процессами и своими и обще-рыночными
Дизайнеры начали получать практические знания, интересоваться материалами, технологиями, производствами, мировой практикой и страшно сказать, бизнес-процессами и своими и обще-рыночными
Вот теперь и создается рынок. А остальные все спят и надеются вернуть *как прежде*. Не будет. Другие части книги: Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 4 Часть 5 Часть 7 Часть 8