Ваши онлайн продажи напрямую зависят от качественного контента. А точнее, от качественной каталожной съемки. Потому что цель каталога — показать товар, который вы продаете на конкретной странице сайта.
Существуют 3 вида каталожной съемки
1. На манекене или раскладка (в обтравке*)
Это вопрос концепции и вашего позиционирования. Выбирайте тот вариант, который вам ближе.
Для того, чтобы ваш контент смотрелся гармоничнее, выбирайте первой фотографией в карточке товара именно такое фото.
*Обтравка — это отделение предмета от фона изображения.
2. Съемка на модели
Кто-то снимает модель с головой, а кто-то без. Снимая без лица, вы обращаетесь к более широкой аудитории, а появление его в кадре сильно сужает охват, потому что люди начинают ассоциировать себя с этим лицом.
Если вы направлены на широкую аудиторию и хотите снимать моделей с лицом, выявите типы ваших потенциальных покупателей и найдите их лица в ваших моделях.
А в последнее время многие любят снимать модель в полный рост, что особенно актуально тем, у кого есть обувь в коллекциях. Ведь это способствует дополнительным продажам.
Для такой съемки вам обязательно потребуются услуги стилиста, который подберет образы и будет следить за тем, чтобы вещи на модели сидели хорошо.
Если работу провели качественно и отсняли все ракурсы, то в качестве экономии бюджета от съемки раскладки или на манекене можно отказаться.
3. Предметная съемка
Предметная съемка — это съемка аксессуаров и обуви, как отдельно, так и на модели.
Существуют специальные лайт-кубы и лайт-боксы, предназначенные для таких съемок. А фотографы стоят значительно дешевле.
Предметная съемка на модели лучше продает товар, потому что покупатель может увидеть габариты предмета и присмотреть образ под него.
Три основных критерия эффективности контента
- Клиент должен легко находить в каталоге товары, которые его интересуют. Чем подробнее категоризация, тем лояльнее к вам не только потребитель, но и поисковые системы. Они отдают предпочтение хорошо оптимизированным сайтам.
- Презентация товара должна быть достаточно привлекательна, чтобы клиент захотел его заказать. Иными словами, вещи должны быть отсняты красиво, то есть представлены со всех сторон и отражены необходимые детали и элементы.
- Информация о товаре должна быть подробной, передана целостно и корректно — все, что клиенту необходимо знать о товаре, должно содержаться на фото или в описании. Чем подробнее описание товара на странице, тем лучше ее воспринимают и пользователи, и поисковые системы.
Как сделать продающую карточку товара
Фото:
— В каталоге важно единство, это дает ощущение гармонии. Для этого необходимо заранее готовить бриф с фотопримерами и отправлять его всем участникам;
— Чем меньше логотипов будет в кадре, тем лучше. Покупатель предпочитает продукт в его естественном виде и пространстве;
— Снимайте ткань или рисунок крупным планом. На фото не всегда до конца понятен рисунок, узор или ткань. Сделав крупный план, вы дадите покупателю дополнительную визуальную информацию, что позволит избежать разочарования при получении товара;
— Покажите товар на видео. Видео-контент сейчас пользуется успехом, потому что у потребителя появляется возможность посмотреть на продукт в движении.
Фоны:
— На белом фоне можно снять любую вещь, и она будет играть. Это нейтральный вариант, функциональный и экономичный. Обеспечивает единство широкого ассортимента и универсальность. На белом фоне цвет всегда соответствует реальности, не бликует и не придает оттенок. Если совсем белый не хочется, можно чуть-чуть уйти в серый или бежевый;
— Цветные фоны нужно согласовывать с цветами коллекции. Это нефункционально и, как правило, дорого;
— Интерьерная съемка имеет специфичность (много объектов, отвлекающих внимание) и высокую стоимость (аренда помещения, логистика оборудования, вещей и команды).
Позы:
Поза может быть статической и динамической. Статика показывает некую дистанцию между покупателем и представленной моделью. А динамика дает возможность взаимодействия с покупателем, он чувствует себя рядом с моделью в ее движении, как будто знает, что она сделает дальше.
Таким образом, поза рассказывает о концепции бренда и о вашем взаимодействии с покупателем и раскрывает представление о товаре.
Копирайт:
В описании всегда должна быть указана категория товара, атрибуты (состав, стиль, длина рукава, длина изделия, размер модели на фото, цвет и так далее) и текстовое описание (краткое описание товара).
Чем подробнее будет дерево категорий, тем благодарнее будет клиент. А на основе атрибутов вы облегчите покупателю выбор интересующих его товаров. Текстовое описание используется для передачи нужной покупателю информации о товаре, которая не указана в атрибутах.
Важные моменты:
- Важно следить за тем, чтобы каждая фотография соответствовала артикулу товара. Иначе ваш заказчик может просто получить не тот товар, что заказывал. И вы понесете дополнительные расходы, как минимум, за повторную доставку.
- Работа каждого члена команды должна быть выполнена на 100%. Чем чище будет выполнен каждый этап, тем качественнее будет результат. Не стоит надеяться, что ретушер все поправит, его задача «отполировать» работу, а не выбелить фон или разгладить одежду.
- Фотографии, не дающие клиенту никакой дополнительной информации о товаре, бесполезны. Так что не гонитесь за количеством, а создавайте ценность в качестве.
- Неудачная стилизация снижает продажи. Поэтому относитесь серьезнее к выбору стилиста.
- Вещь важно представить с каждой стороны, поэтому в каждой карточке товара должен быть бэк, фронт и обязательно полный рост, где видно, с чем и как можно носить этот предмет одежды.
- Для эффективной презентации нужно выбрать модель, которая будет положительно воспринята целевой аудиторией. Особенно это важно, если модель снимается с лицом.
- Для каждого товара, имеющего специфические свойства, могут быть полезны особенные ракурсы, которые полностью передают их покупателю.
Таким образом, зная о каталожной съемке чуть больше, вы сможете создавать красивый и качественный контент, который будет повышать продажи, сокращать возвраты и увеличивать видимость в поисковых системах.
Статья подготовлена по материалам лекции Ольги Шаповал.
Скоро стартует курс
«Fashion SMM: только то, что работает». Задача курса – научить создавать качественный контент, настраивать таргетированную рекламу и подводить к продажам через креативные методы вовлечения.