Так как скоро у на стартует курс по
"Fashion SMM: только то, что работает", мы решили опубликовать 7 основных советов по ведению групп в социальных сетях.
1. Анализируйте лучшие аккаунты иностранных fashion-брендов — возможно, вдохновитесь какой-то необычной идеей и сможете придумать что-то новое и непривычное для российского рынка.
2. При написании контент-плана для Instagram пропишите также отдельно публикации для «Историй» и темы прямых эфиров.
3. В маркетинге все нужно тестировать. Допустим, вам кажется, что фотография платья на белом фоне — это скучно. Или кажется, что реальные отзывы ваших покупателей визуально не привлекательны. Но, на самом деле, именно этот вариант нравится подписчикам и вызывает у них отклик: им понятно, как выглядит вещь, они видят в отзыве живые эмоции — это стимулирует продажи.
4. Если вы пишите текст к публикациям самостоятельно, отдавайте посты на редактирование фрилансерам или корректорам — тексты с опечатками или ошибками могут негативно сказаться на репутации вашего бренда.
5. Не пишите тексты как в рекламном каталоге: сухо и банально. Никаких «платье из шерсти доступно в двух цветах». Только живой и яркий диалог с аудиторией.
6. Важно, чтобы вы были готовы круглосуточно отвечать на комментарии от подписчиков и потенциальных клиентов. Если человек не получил ответ в течение часа, особенно в выходные и праздничные дни, он теряет интерес к покупке.
7. Для PR вашего бренда изучите сервис Pressfeed, а для SMM — Livedune и Popsters. Вы сможете изучить, где живая аудитория, а где — боты и накрутки, общаться в закрытых спецчатах, где обсуждается эффективность рекламных кампаний у того или иного блогера, следить за отзывами коллег.
Не забудьте сохранить этот пост, чтобы не потерять нужную информацию. Ждем вас на курсе для работы над вашими профилями в социальных сетях.