Аудитория, которая приходит в МГУ и Fashion Factory – это очень разная аудитория, в МГУ приходят люди, имеющие капитал готовые инвестировать деньги в fashion проект, , Но не все из них готовы заниматься проектом сами. Например, владельцы небольших торговых центров, чтобы понять специфику работы отрасли и разработать стратегию работы с арендаторами. В Fashion Factory больше приходят люди, которые хотят непосредственно сами работать в этой отрасли: либо кто-то начал что-то свое, либо кто-то хочет получить новую работу. Некоторые меняли работу и им первое, что нужно было сделать в новой компании, рассчитать ассортиментную матрицу. Структура у всех компаний разная, у всех свой опыт. И когда нужно расширить компанию, встает вопрос про ассортимент. До определенного этапа все было на интуиции, а теперь нужно все понять, причесать, выстроить. А когда конкуренция стала жесткой, стоит вопрос, как построить матрицу.
Раньше мне казалось, что нужно дать максимум информации, я ее больше рассказывала. Но столкнувшись с частными вопросами, поняла, что когда слушатели получают информацию на курсе, все понятно, но как только начинают сталкиваться с практикой, начинаются вопросы. Например, девчонки занимаются обувью, они пришли и не могут структурировать туфли, босоножки, а потом оказывается, что просто номенклатура в компании была заведена неправильно, и им приходится все заново шерстить, чтобы хотя бы вычислить доли и построить матрицу.
В принципе, в построении ассортиментной матрицы ничего сложного нет, это математика 5 класса, но нужно понять, что это за цифры. Теперь на занятиях мы садимся и без Excel начинаем пересчитывать все формулы вручную. Если понимать, что и откуда берется, то вопросов в практике значительно меньше.
Например, девчонки, которые уже работают с матрицами и приходят на курс понять другие процессы, во время обучения пересчитывают свою матрицу и с восторгом получают обоснованные результаты. Тут важно понять не просто, как считать, а что с этими цифрами нужно делать, за счет чего можно увеличить продажи, как можно сократить расходы, с каким процентом можно работать.
Например, у меня девушка была на курсе, у которой своя марка в Израиле, все хорошо. И когда мы разрабатывали производственный календарь, я помню, она уходила с таким воодушевлением. У нее пришло понимания, что делать, а главное в какие сроки. У нас же финансовый результат очень сильно зависит от того, насколько вовремя мы выпустили коллекцию. Если все хорошо, то мы 2,5-3 месяца торгуем без скидки, если опоздали, то финансовый результат снижается. И когда у тебя выстраивается график на год, то это всем облегчает задачу, ты понимаешь, что тебе нужно делать.
Первая лекция всегда для меня очень сложная. Она больше про теоретическую часть, связана с исследованием целевой аудитории, ниши и ценового ряда. Первая лекция – о маркетинге, и я ее рассказываю на конкретном примере, но иногда для людей, которые пришли и хотят видеть цифры, она сложно воспринимается. Зачастую, слушатели хотят получить от меня конкретные доли для своего проекта. Я не могу их дать, т.к. я работаю в своем сегменте. Моя задача научить где и как получить эти цифры. Нужно понять, как снять статистику, как наблюдения перевести в цифры. У многих возникают сложности, но если люди понимают и готовы в интернете промониторить несколько марок, чтобы определить свое позиционирование и вывести эти доли, то дальше в течение всего курса, они могут высчитать свою матрицу. Тем более, когда у них есть возможность, задать вопросы во время курса. Иногда нужен просто толчок, чтобы дальше все рассчитывать.
Комментарии (0)
Написать комментарий