Что ждет владелицу ателье, приступившую к освоению новых пространств индустрии? Порыв свернуть горы, растерянность перед полной неизвестностью, разрыв сознания, потеря покоя и сна, метание между желанием *оставить все как было и жить спокойно* и неотвратимостью заложенного в генах стремлении к развитию и движению вперед, охота за новыми знаниями и рецептами успеха. 1.Самое трудное- осознать, что привычный режим работы в реальном времени — получила заказ, подобрала ткань, отшила заказ, заработала — на уровне создания и производства малых серий уже не действителен. Перестраивать нужно полностью ритм жизни и приучаться нужно жить хотя бы на полгода вперед. Желание выйти на новый взрослый уровень должно вести к пониманию основных характеристик функционирования, идеологии, организации и экономики этого бизнеса. Необходимо понимание, какова система модной индустрии, как распределяются в ней функции поставок, производства, ритейла и продвижения, как в этой индустрии тратят и зарабатывают деньги, с чего начать, чтобы получить желаемое продолжение?
Перестраивать нужно полностью ритм жизни и приучаться нужно жить хотя бы на полгода вперед
2.Как оказывается, в первую очередь приходится ломать *домашние* представления о бизнесе и законах его существования. Если ИП худо-бедно еще и оформлены, конечно же, с владелицей ателье в роли и коммерческого директора и бухгалтера одновременно, то дальше идет уютный домашний беспредел организации и экономики. Ткани- за наличные, поставка пошитого в подвернувшийся магазин — посылкой по квитку, прием денег за проданное — из кармана в карман, все вопросы решаются, все решения скрепляются беседой по телефону и за рюмкой чая. Да, так проще и быстрее- до поры до времени, а там, в точке роста, начнутся проблемы. Договора с поставщиками, с производителями, ритейлом и собственным рабочим коллективом, содержимое и принципиальные моменты этих договоров- юрист и бухгалтер отныне лучшие друзья владелицы ателье.
Юрист и бухгалтер отныне лучшие друзья владелицы ателье
3.Можно считать это лирикой, но первые же шаги на новом поприще должны заявить ателье на карте индустрии моды и на карте бизнеса одновременно. Регистрация бренда, сертификация продукции, разработка и утверждение прописанного законом стандарта маркировки и упаковки продукции- раз и навсегда решенные эти вопросы позволят закрыть тыл защиты интеллектуальной собственности и позволят заключать юридически состоятельные контракты с ритейлом. Все эти процессы займут примерно до года, пока параллельно, в течение этого же года, будут идти процессы перестройки и налаживания грамотного механизма нового уровня бизнеса ателье. (Вы же не думаете всерьез, что все случится за пару недель и безболезненно?)
Регистрация бренда, сертификация продукции, разработка и утверждение прописанного законом стандарта маркировки и упаковки продукции
4.Планирование — пожалуй, самая занудная часть перевоспитания самое себя для владелицы ателье, привыкшей все вопросы решать *здесь и сейчас*, и обнаружившей, что в производстве малых серий все действия и количества измеряются месяцами, сезонами, годами, а также десятками и сотнями метров тканей, единиц продукции, партнерскими контрактами. Материалы изволь выбрать за год, коммерческое предложение разработай за полгода, заказ размести за квартал, продукцию отгрузи сегодня, на возврат финансов рассчитывай… хм…ну, к Новому Году, например.
В производстве малых серий все действия и количества измеряются месяцами, сезонами, годами
5.Для частных заказов выбирать и закупать ткани веселее и проще. Что-то на складе подвернулось, что-то из Прато невзначай привезли, а то и в Москву сгоняли к поставщикам, или же Китай оказался ближе и поставки тканей идут потоком- купила необыкновенной красоты отрез и пошила заказ-другой. Теперь же придется привыкать к идее заказа и закупки тканей рулонами, и вот еще новшество- выбирать ткани не по желанию клиента и своему вкусу, а соответственно тенденциям грядущего сезона. Новый объем работ- изучать соответствующие сайты, ездить на правильные выставки, общаться на английском, найти правильного брокера (или вот так сразу в омут головой с открытием валютного счета и самостоятельной работы с таможней?), в конце концов найти грамотного зарекомендованного поставщика, чтобы ему делегировать всю головную боль по организации процессов. Да, еще разобраться в градациях оптовых цен, не то прогорим.
Придется привыкать к идее заказа и закупки тканей рулонами, и вот еще новшество- выбирать ткани не по желанию клиента и своему вкусу, а соответственно тенденциям грядущего сезона
6. А тут и пора разрабатывать капсулу моделей, и прошу заметить, владелица ателье (какие-такие дизайнеры, о чем вы) выбирала ткани и теперь выбирает модельный ряд, опираясь на знание вкусов и запросов своего клиентского окружения. И снова рынок вмешивается и корректирует ее чувство здравого смысла- начинает отслеживание показов, изучение сайтов трендов и тенденций, погоня за соответствием требований сезона, попытка удержаться на балансе реальности и моды. Да, еще обнаруживается, что если и разработка образцов вполне укладывается в экономику ателье и привычное ценообразование частных заказов, то для ритейла это цены чугунных мостов, такие же красивые и неподъемные. Приступаем к самому интересному- производству и экономике! 7. Размещение заказа на малые серии на производстве, экономика и организация — самое основное, самое тяжелое, самое критичное, дальше добавляем каждый по личному опыту. Я добавлю *самое нервное*. Мало того что производств мало, среди них найти еще и пару — тройку более менее надежных (да-да, именно тут пора вспомнить про раскладывание яиц в разные корзины), уговорить эти производства работать по контракту, дотошно перечислить в контракте все принципиально важные пункты *что-где-когда-в какую цену-какого качества*, а затем еще и добиться адекватного выполнения обязательств — кажется, проще и вовсе ничего не делать. Дешевле уж точно. Производства разыскиваем по всей стране, а также в бывших братских республиках. 8. Производство продукции, контроль качества — рекомендация одна — доброе слово и нагайка убедительнее доброго слова. Ой нет, еще- не забудьте заранее встроиться в график производства, там планирование за год! 9. Тем временем нужно готовиться к продажам — разработать коммерческое предложение и лукбук. Ассортиментная матрица, вид сзади-вид спереди, размерный ряд, колористика и прочие характеристики, красивая девочка-модель, дискуссия с фотографом- все это, конечно, дико увлекательно на первых порах, но главная интрига коммерческого предложения и новая вершина бизнеса, взятая приступом- ценообразование нового продукта ателье. Как рассчитать себестоимость, как вывести оптовую цену и рекомендовать розничную цену, где подсмотреть магические формулы ценообразование, не лопнуть от жадности и свое не упустить? Целый экономический детектив, предмет бессонных ночей неофита бизнеса. 10.Все производится, чтобы быть проданным. Отныне не только произведенная ателье продукция должна исчислять круглыми числами, но и продажи должны идти нога в ногу с производством. И самому ателье уже не справиться, в игру вступает ритейл. Как оказалось, в истории с продажами обычно расстраивает, что это формат реализации- но реальность такова, какова, поэтому вытираем злые слезы и рассчитываем взаимовыгодные отношения с продавцами, ведь отныне они главные персоны в вашем бизнесе. Ритейл аналоговый и ритейл электронный — теперь у вас два новых инструмента, с которыми надо налаживать контрактные отношения и выстраивать организацию и экономику отношений. Предзаказ по лукбуку, поставка на склад, тренинги продавцов, терпеливый мониторинг сезона, возврат денег, новый оборот колеса бизнеса. И сертификаты как раз пригодятся.
Ритейл аналоговый и ритейл электронный — теперь у вас два новых инструмента, с которыми надо налаживать контрактные отношения и выстраивать организацию и экономику отношений
11. Владелица ателье обычно королева своего окружения, но войдя в индустрию моды на новых основаниях производителя готового коммерческого предложения, она обнаруживает, что теряет личный персональный контакт с покупателем, дистанцируется от своего продукта и вообще оказывается среди сообщества множества королев. Правильно, мы добрались до вопросов продвижения новорожденного бренда, создания сайта (хотя бы визитки), работы в соцсетях. Найти того чудика, что разработает твой сайт, дать ему взвешенные правильные технические и визуальные параметры, добиться просты, ясности и рабочего состояния этого сайта- история. Другая история — привлечь того бойкого и адекватного человека, что будет активничать в соцсетях, привлекая внимание и просто сочувствующих и клиентов. Третья история, что механизмов продвижения и обеспечения обратной связи с рынком много, нужно уметь управляться на пользу бизнесу. 12. И мы подбираемся к новой головной боли ателье — создание, формирование и управление командой нового уровня. В ателье владелица, как правило, и швец и жнец и на дуде игрец, круг обязанностей привычен, освоен и даже доставляет удовлетворение, ведь он полностью завязан на личностной, практически домашней модели семейного дела. Входя в индустрию моды, владелица ателье окунается в ледяную воду новых обязанностей и компетенцией, с которыми ей в жизни не управиться, да и не надо. Маленькая, компактная команда *производственник- продажник-бухгалтер* и союзные специалисты (юрист, smm-шник…) полностью обеспечат жизнедеятельность нового бизнеса. Где их берут? 13.А это то, что я люблю повторять: не паникуем, садимся с чашкой чая за стол, и на листе А4 рисуем солнышко- центр солнышка владелица ателье, а лучики — наработанные ресурсы. Друзья, союзники, партнеры, команда, сочувствующие и соболезнующие, клиенты и коллеги… рассматриваем всех и обнаруживаем, что в нашем окружении есть кандидаты на создание верной надежной команды. Вы же не на Луне все эти долгие годы создавали и любовно растили свое ателье, вы же не на пустом месте решили переходить на новый уровень развития, к этому ведь есть объективные предпосылки? Значит и люди вокруг вас есть, только оглянитесь и сделайте попытку (но аккуратно, чтобы не потерять друга). Ресурсы есть, работайте!
Друзья, союзники, партнеры, команда, сочувствующие и соболезнующие, клиенты и коллеги… рассматриваем всех и обнаруживаем, что в нашем окружении есть кандидаты на создание верной надежной команды
14.И на сладкое: посещайте выставки, гуляйте по мероприятиям, общайтесь с коллегами. Создание бизнеса в индустрии моды требует присутствия в профессиональном сообществе. В конце концов это всегда глоток свежего воздуха.
Посещайте выставки, гуляйте по мероприятиям, общайтесь с коллегами
Другие части книги: Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 4 Часть 5 Часть 6 Часть 7
