Порекомендовать производство легко, а дать гарантию на безукоризненное выполнение заказа — невозможно. Всегда что-то может пойти не так. Поэтому мы решили поделиться опытом, как работать с фабриками:
1. Относитесь с уважением к директору и работникам. Если и случился брак, и это единичный случай, лучше не портить отношения. Разберитесь в причинах с технологом. Может быть, они не так поняли вашу инструкцию, или вы требовали слишком сжатые сроки и по-другому их было нереально выполнить
2. Производство это всегда череда отклонений: по качеству, срокам и так далее. Будьте готовы этими отклонениями постоянно управлять, сохраняя интересы своей коллекции и постоянно улучшая отношения с фабрикой
3. Помните, что фабрика — это люди. Прежде, чем начать работать, съездите к ним в гости и познакомьтесь с директором, технологом и начальником цеха. Поздравляйте их с праздниками, до них легко достучаться. Учитывайте, что в августе огородный сезон и многие швеи всей фабрикой берут отпуск: почти как в Италии
4. Планируйте всё что можно заранее: сроки, объёмы, даты поставок. Чем раньше сообщите о планах, тем проще фабрике будет соблюсти сроки. Идеальный вариант — давать фабрике примерный график на год, в какие месяцы и какие объёмы вы планируете размещать
5. Пишите инструкции максимально подробно. Недостаточно отдать сигнальный образец и попросить скопировать. Обязательно делайте элементарную техническую документацию: технический рисунок с обозначением швов и сложных деталей, размерную сетку с измерениями и допустимыми отклонениями. В инструкции по упаковке и маркировке изделий указывайте, куда пришивать лейблы, как складывать, как упаковать: можно паковать размерными рядами, а можно по размеру в каждую коробку
6. Никогда не работайте только с одной фабрикой
Статья подготовлена по материалам лекции Ирины Нарышкиной для курса
«Управление производством модного продукта»
